Многие считают сисадминов самыми беспечными работниками. Но на самом деле лишь лучшие из них могут позволить себе попивать кофе и вести неспешные беседы на философские темы. Ведь расслабиться можно только если все безукоризненно: система работает как часы, пользователи довольны и у них ничего не ломается. Это высший пилотаж, к которому стремятся истинные админы.

Но даже у них случаются коллапсы - причем, по закону подлости, вечером в пятницу или ночью в выходной. Так что если кто-то открыл ноут между гренками и стаутом и зловеще стучит по клавишам перебивая музыкантов в баре — не волнуйтесь, это админ.

Лет десять назад админами были исключительно самоучки. Теперь же этих специалистов выпускают некоторые учебные заведения. Хотя для работы рядовым системным администратором вовсе не обязательно получать профильное IT-образование, многие ограничиваются курсами и практикой (а чаще — только практикой).

Системный администратор — это специалист, который поддерживает правильную работу компьютерной техники и системного программного обеспечения, а также отвечает за информационную безопасность компании.

Круг его обязанностей настолько широк, что иногда даже выходит за рамки разумного. Начинаться всё может со сборки компьютера, установки и поддержки ПО и необходимого ремонта, а закончиться, к примеру, обслуживанием мощнейших серверов или целого дата-центра.

Системные администраторы — особая каста специалистов. В основном это перфекционисты, упрямо ищущие решение проблемы и готовые среди ночи по-военному сорваться и приехать на работу, потому что случилась DDoS-атака. Но при этом поразительно спокойные во всем, что не связано с работой. Это скорее образ жизни, чем профессия.

Системное администрирование это прежде всего набор практик. Несмотря на то, что спектр оборудования, с которым нужно работать админу, огромен, вполне реально изучать его самостоятельно.

— Определяющим качеством админа является профессиональный опыт. А опыт можно получить разными путями. В наше время достаточно всякого рода «песочниц»: эмуляторы, виртуальные машины, да что угодно. Наиболее простой и эффективный способ научиться решать проблемы — это сталкиваться с ними ежедневно. — делится специалист отдела обслуживания рабочих мест Владимир Бурцев.

У системных администраторов, как и у других работников IT-сферы, специфический карьерный рост. Не многих из них привлекает должность начальника, гораздо интереснее углубиться в задачи, стать настоящим гуру.

— Опыт в должности руководителя на предыдущем месте работы мне совершенно не понравился. Такой рост — не мое. Вместо этого хочется стать еще более квалифицированным специалистом, при этом развивать дополнительные навыки, такие как знание английского языка и программирования. - говорит сотрудник отдела поддержки платформы Unix Дмитрий Брауэр.

В компании на данный момент 92 процента всех компьютеров с операционной системой Linux. Если добавить к этому многочисленные сервера, работающие под Linux (железные и виртуальные), то можно оценить колоссальное количество задач для админов, возникающих в процессе работы. Их и решают специалисты отдела поддержки платформы Unix.

Они занимаются поддержкой программного обеспечения, которое работает в среде Linux. Это ПО необходимо настроить под конкретные задачи и оптимизировать его работу. Веб-сайты, сервисы телефонии, гео-сервисы, электронная почта и многое другое требует настройки и подготовки к использованию. Некоторые сервисы ребята настраивают сами, под другие готовят площадки — виртуальные машины, работающие в среде Linux.

У Unix-адмистраторов, по мнению руководителя отдела, есть преимущество перед Windows-администраторами: им доступны исходные коды системного программного обеспечения. Это помогает разобраться в том как оно работает без изнурительного изучения документации и ускорить решение задач.

— На мой взгляд, самое сложное в работе админа — это суметь не совершить поспешных действий в ситуациях, когда что-то пошло не правильно. Так можно сделать только хуже. Хотя, это правило применимо почти ко всем сферам человеческой деятельности. — говорит руководитель отдела поддержки платформы Unix Антон Барсуков.